近日,在昌图法院金家法庭法官与辖区相关部门的调解员们一轮又一轮地耐心沟通下,一场始于婆媳之间的矛盾终被化解,家庭重归安宁。
长发镇某村婆媳之间因儿媳擅自取走婆婆的遗属费问题引发争执,在婆婆多次向大儿媳索要未果后,准备将大儿媳告上法庭。但是,老人年岁已高,出行不便,该村网格员遂多次上门帮助调解,但终未成功。近日,网格员将该起纠纷通知金家法庭,希望通过“一庭两所多部门”联调联动机制,集合各部门力量,一起化解纠纷,弥合亲情。
接到通知后,金家法庭庭长蔡闯联络长发镇司法所、派出所和网格员一起来到老人家中。经详细了解,老人丧偶多年,一直在几个儿子家轮流居住。在大儿子家中居住时,其他儿子没有提供赡养费,于是老人决定让大儿媳每月定期在自己的遗属费账户中取钱,当作自己的赡养费使用。但是,老人到二儿子家居住后,大儿媳还从老人账户中取钱贴补家用,也未曾告知老人。老人在得知此事后,前去索要无果,非常生气,二人之间的矛盾逐渐深化。
经过一个多小时分别对婆婆和大儿媳的耐心劝解,蔡闯庭长真情真心真挚的话语融化了双方心中的矛盾“坚冰”,大儿媳深感惭愧,当即回家将婆婆离开自家后又取走的9000元送到婆婆手里,并表示今后的赡养费也会按时足额给付。握着大儿媳拿回的钱,老人既开心又感慨,伴着眼角忍不住流出的一行行泪水,连连向各位调解员表示感谢。
昌图法院金家法庭坚持以实质性化解矛盾、解决问题为原则,将司法温度和人文关怀注入调解全过程,真正实现了案结事了,有效地提升了人民群众对法院工作的满意度和认同感。